在纯电商平台炫耀各行业品牌销售额的时候，钛合金业稍显冷静。双11过后，大牌钛合金品牌业绩不凡，但其退单率飙升的现象遭到各界口诛笔伐，其中单个品牌30天内退单近7000笔的数字也令消费者咋舌。有业内人士称，为了制造出"哄抢式"购买产生的超量订单产品，偷工减料、低标准代工的现象频繁，之所以很多钛合金类品牌退单现象多，一是根本不能及时供应，二是供应的产品与原版大相径庭。 



　　对此，业内认识表示，家具建材产品有其特殊性，不管是线上还是线下，又或是线上线下结合，对于家居行业来说，质量和服务是留住消费者信任的根本。短期冲业绩等"管杀不管埋"式营销，会极大伤害行业的集体形象。 



　　钛合金行业顺应电子商务的潮流是必然，但电子商务之于大件耐用的钛合金产品仅是一种购买渠道体验的提升，如果把电子商务仅当做冲销量的工具，而忽略产品本质及其实体服务流程，那么钛合金品牌触网只会折戟沉沙。 



　　不少刚进入电商领域的钛合金企业，为了一炮打响，选择烧钱做广告的方式，在城市的地铁、公交站牌等地方投放大量广告，却没有先仔细分析在这个行业中消费者最需要的是什么，虽然盲目的广告也会有效应，会带来一些消费流量，但是如果后续没有良好的产品和服务，用户体验就会大大降低，品牌形象在消费者的衡量中不知不觉就会下降，估计也很难会再次来购买。 

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